Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 15. januára 2025
Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie v súlade s nariadením GDPR (General Data Protection Regulation) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
📌 Dôležité:
Používaním našich služieb súhlasíte s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, prosím, nepoužívajte naše služby.
1. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ služby DOBRÁ PANVICA. Sme zodpovední za spracovanie vašich údajov v súlade s platnými právnymi predpismi a týmito zásadami.
Máte právo kedykoľvek nás kontaktovať ohľadom spracovania vašich osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri používaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:
2.1 Údaje poskytnuté dobrovoľne
- Identifikačné údaje: meno, email
- Komunikačné údaje: obsah vašich správ a otázok zaslaných cez kontaktný formulár
- Preferenčné údaje: vaše záujmy týkajúce sa zdravého stravovania
2.2 Automaticky zbierané údaje
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Údaje o používaní: stránky, ktoré ste navštívili, čas strávený na stránke
- Cookies: malé súbory ukladané vo vašom zariadení (viac informácií v našej politike cookies)
🔒 Bezpečnosť:
Nezbierame citlivé osobné údaje ako zdravotné informácie, finančné údaje alebo údaje o rase či náboženstve bez vášho výslovného súhlasu.
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame len na konkrétne, legitímne účely:
- Poskytovanie služieb: odpoveď na vaše otázky a požiadavky, poskytovanie informácií o našich programoch zdravého stravovania
- Komunikácia: zasielanie odpovedí na vaše správy, informovanie o aktualizáciách našich služieb
- Zlepšovanie služieb: analýza návštevnosti webovej stránky, zlepšovanie používateľskej skúsenosti
- Právne povinnosti: plnenie zákonných požiadaviek, ochrana našich práv
- Marketingové účely: len s vaším výslovným súhlasom, zasielanie newsletterov a informácií o novinkách
Právnym základom spracovania je váš súhlas, plnenie zmluvy, náš oprávnený záujem alebo plnenie zákonnej povinnosti podľa aplikovateľných právnych predpisov.
4. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich výnimiek:
- Poskytovatelia služieb: dôveryhodní partneri, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku (hosting, analytické nástroje) – títo partneri majú prístup len k údajom potrebným na výkon svojich funkcií
- Právne požiadavky: ak to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo verejné orgány
- Ochrana práv: na ochranu našich práv, majetku a bezpečnosti, ako aj práv našich používateľov
⚖️ Vaše právo vedieť:
Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely. Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov ako my.
5. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:
- Komunikačné údaje: maximálne 3 roky od poslednej komunikácie alebo do odvolania súhlasu
- Technické údaje a cookies: podľa nastavení v našej politike cookies
- Marketingové údaje: do odvolania vášho súhlasu alebo ukončenia účinnosti súhlasu
- Zákonné uchovávanie: ak to vyžaduje zákon (napr. účtovné doklady), uchovávame údaje počas zákonom stanovenej doby
Po uplynutí doby uchovávania vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
6. Vaše práva
V súlade s GDPR a príslušnými právnymi predpismi máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo získať informáciu o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame.
Právo na opravu
Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas.
Právo na obmedzenie spracovania
V určitých prípadoch môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť
Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať.
Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje platné právne predpisy.
✉️ Ako uplatniť svoje práva:
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Odpovieme vám do 30 dní.
7. Bezpečnosť osobných údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo zverejnením:
- Šifrovanie prenosu údajov pomocou SSL/TLS technológie
- Bezpečné servery s pravidelne aktualizovaným softvérom
- Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné bezpečnostné audity a testovanie systémov
- Zálohované údaje pre prípad technických problémov
Napriek našim bezpečnostným opatreniam si uvedomujeme, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Robíme však všetko pre ochranu vašich údajov.
8. Zmeny týchto zásad
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo emailom.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje. Vaše ďalšie používanie našich služieb po zverejnení zmien predstavuje váš súhlas s aktualizovanými zásadami.
⚠️ Odmietnutie zodpovednosti
Informácie poskytované na našej webovej stránke slúžia výhradne na vzdelávacie a informačné účely. Nie sú náhradou za odbornú lekársku radu, diagnostiku alebo liečbu.
Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity, zmeny stravovania alebo akéhokoľvek iného programu súvisiaceho so zdravím sa vždy poraďte so svojím lekárom alebo kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom.
Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych vlastností organizmu, genetiky, životného štýlu a ďalších faktorov. Nie sme zodpovední za žiadne rozhodnutia, ktoré urobíte na základe informácií na tejto webovej stránke.
9. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke.
Vážime si vašu dôveru a zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a osobné údaje v súlade s najvyššími štandardmi ochrany údajov.